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Services de règlement de sinistres catastrophiques


Le délai d'intervention en cas de catastrophe est un facteur crucial.

C'est pourquoi le plan d'intervention en cas de catastrophe d'IndemniPro est déjà en cours lorsque le désastre frappe. Le SRU (service de réclamations d'urgence) d'IndemniPro est en fonction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année et les lignes réservées sans frais, avec mention de la compagnie, de nos clients sont déjà ouvertes et prêtes à recevoir les avis de sinistres.

Les assurés, seront-ils en mesure de nous joindre?

La taille de la zone de catastrophe nous indiquera la capacité de réception des réclamations qui est requise pour répondre à la situation. Nous pouvons compter sur des ressources considérables. Nous avons prévu ces situations en mettant sur pied des systèmes téléphoniques et des centres d'appels de pointe dans plusieurs provinces.

Est-ce qu'IndemniPro peut traiter la charge de travail?

Oui, nous le pouvons. Nous pouvons compter sur plus de 90 succursales et plus de 1 000 employés parmi lesquels les experts en sinistres sont titulaires d'un permis dans de nombreuses juridictions d'un bout à l'autre du Canada. Nous avons intégré des ressources supplémentaires dans nos flux de travaux et si la gravité de la situation l'exige, nous pouvons mobiliser des renforts pour aider l'équipe régionale. Lorsque vous avez besoin de nous, nous sommes à votre disposition.

Est-ce qu'IndemniPro fera le travail convenablement?

Oui, sans aucun doute. Nos systèmes intégrés offrent à nos experts en sinistres un accès immédiat aux polices, manuels de procédures et listes de fournisseurs privilégiés de votre compagnie. Le travail sera effectué convenablement et rapidement aussi.

Que vous ayez besoin de nous en tant qu'équipe complète sur les lieux ou simplement pour vous assister dans votre plan d'intervention, communiquez avec notre Équipe du développement des affaires dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins lors s'une situation d'intervention en cas de catastrophe.



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